O comanda poate fi plasata in orice moment, insa perioada de procesare a comenzilor este de Luni pana Vineri in intervalul orar 10:00 – 20:00, exceptand sarbatorile legale. Comenzile plasate in intervalul orar mentionat anterior vor fi procesate in aceasi zi sau in ziua urmatoare, iar comenzile plasate vineri (dupa ora 20:00), sambata sau duminica vor fi procesate in cursul diminetii de luni.
Comenzile se livreaza prin firma de curierat rapid Sameday. Magazinul nu are showroom pentru ridicarea comenzilor, astfel toate comenzile vor fi livrate prin curier la adresa clientului sau prin serviciul EasyBox Sameday, daca clientul alege aceasta optiune.
Livrarea se efectueaza de Luni pana Vineri, doar pe teritoriului Romaniei. Timpul de livrare pentru produsele care se afla in stoc este de 1-3 zile lucratoare din momentul in care comanda a fost procesata. Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare mentionat anterior. In acest caz administratorul nu isi asuma nicio raspundere in numele firmei de curierat. Pentru produsele care nu se afla in stoc se va comunica data livrarii.
Costul de livrare la adresa clientului este de 19 lei, iar costul de livrare la EasyBox Sameday este de 14,9 lei. Tariful de livrare poate varia pentru coletele cu o greutate mai mare de 2kg. In cazul in care valoarea totala a comenzii depaseste suma de 250 lei, transportul este gratuit.
Dupa procesarea comenzii vei primi automat un email care va contine numarul de transport (AWB). Cu acest numar poti verifica statusul livrarii in orice moment, accesand urmatoarea adresa:
https://www.sameday.ro